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고객문의

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베이직 구독을 통해 비상업적 고객은 YouTube, Facebook, Instagram, Twitch, 팟 캐스팅 플랫폼 등에서 뮤즈블라썸의 음악 및 음향 효과 음원을 사용하여 영상콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

라이센스의 유효기간과 게시 채널 갯수 제한이 있나요?

구독하는 동안(구독 활성기간)에 뮤즈블라썸의 음악을 사용하여 콘텐츠를 무제한으로 다운로드하고 게시할 수 있습니다.
구독기간이 끝나거나 취소해도 구독 활성기간 동안에 게시했던 콘텐츠의 라이센스는 계속 유효합니다.
베이직 구독자는 모든 플랫폼에서 1개의 채널에만 게시할 수 있습니다.
음악을 사용하려는 모든 추가 소셜 채널 세트에 대해서는 추가 구독이 필요합니다.

내 동영상으로 수익을 창출 할 수 있나요?

예, YouTube 채널 등 에서 동영상으로 수익을 창출 할 수 있습니다. 콘텐츠의 조회수나 팔로워수에는 제한이 없습니다.

클라이언트 또는 제 3자를 위한 동영상을 만들 수 있나요?

클라이언트 또는 제 3자를 위한 콘텐츠 라이센스를 확보하려면 프리미엄 플랜 구독이 필요합니다.
여기에서 자세히 알아보세요.

매월 또는 매년 지불할 수 있습니까?

예, 월간 정기결제 및 연간 구독을 제공합니다. 연간 구독 시, 20 % 할인을 받을 수 있습니다! 언제든지 월간 정기 구독을 취소 할 수 있으며, 다음 결제 기간이 도래할 때까지 뮤즈블라썸의 음악을 사용하여 동영상을 계속 게시할 수 있습니다.

어떤 지불옵션을 사용할 수 있습니까?

베이직 및 프리미엄 플랜 구독은 월간 및 연간 청구주기를 모두 제공합니다.
당사의 온라인 결제 시스템은 현재 MasterCard, Visa 및 신용카드를 지원하며 실물이 아닌 온라인 영수증만을 제공합니다.

상업용도의 콘텐츠에 사용 시, 해당되는 사업자 또는 프리랜서 전용 플랜입니다.
BASIC –베이직 플랜에 포함된 전체기능과 온라인 플랫폼, 웹사이트 등 온라인 범위 내 제한없이 사용 가능합니다.

어떻게 작동합니까?
구독하면 게시된 콘텐츠에서 뮤즈블라썸의 음악 및 음향 효과를 무제한으로 다운로드하고 사용할 수있을 뿐만 아니라 계정 → 인증등록 으로 이동하여 클라이언트를 위한 콘텐츠를 등록할 수 있습니다.
디지털 광고 및 소셜 미디어 마케팅에는 제한이 없습니다.

어떤 경우에 해당되는 구독플랜입니까?

프리미엄 구독플랜은 프리랜서 및 소규모 비즈니스 콘텐츠 제작자가 자신 또는 고객을 위한 상업적 콘텐츠 제작을 하려는 경우에 해당됩니다.

* 대기업 , 관공서, 주요 출판사 및 방송사는 프리미엄 플랜 구독을 신청할 수 없습니다. 엔터프라이즈 영업팀에 문의바랍니다.

구독 취소 후 배포 된 동영상은 어떻게 되나요?

활성 구독 중에 게시 된 모든 동영상은 영구적으로 저작권 침해 주장을 받지 않습니다. 구독 기간이 종료 된 후 게시된 트랙이나 동영상을 사용하면 저작권 침해 주장이 적용됩니다.

프리미엄 플랜에는 제 3자를 위한 콘텐츠 제작이 포함됩니까?

예, 구독에는 제 3자를 위한 콘텐츠 제작이 포함됩니다.

어떤 지불옵션을 사용할 수 있습니까?
베이직 및 프리미엄 플랜 구독은 월간 및 연간 청구주기를 모두 제공합니다.
당사의 온라인 결제 시스템은 현재 MasterCard, Visa 및 신용카드를 지원하며 실물이 아닌 온라인 영수증만을 제공합니다.

리메이크 또는 리믹스 형식으로 음악을 배포 할 수 있는 라이선스는 제공하지 않습니다.

뮤즈블라썸 음악의 용도는 영상물 또는 팟 캐스트 콘텐츠를 보완하기 위한 것이며, 음악 청취 만을 목적으로 한 것이 아닙니다. 따라서 영상물 또는 팟 캐스트 제작에 맞게 트랙을 편집 할 수 있더라도 플랫폼을 통해 당사 트랙의 편집 또는 리믹스 버전을 청취용으로 제공 할 수 없습니다.

이러한 플랫폼의 예로는 국내 음원유통 플랫폼, Apple Music, Spotify 및 Soundcloud 등이 해당됩니다.

콘텐츠 ID와 같은 음악 인식 시스템에 당사의 음악 또는 편집된 버전을 등록 할 수 없습니다. 라이센스에서 명시적으로 허용하는 것 이외의 다른 방식으로 음악을 사용하는 것은 저작권 침해로 간주됩니다.

검색을 통해 듣는 것은 무료이지만 뮤즈블라썸의 음악을 다운로드하고 사용하려면 활성 구독 또는 라이선스가 필요합니다.

뮤즈블라썸 의 음악을 사용하여 비디오 또는 제작물을 게시하려면 항상 라이선스 또는 구독을 구매해야 합니다.

여기에서 가격 옵션을 확인할 수 있습니다.

모든 게시 영상물의 개별 링크를 인증 등록해야 추후 저작권 침해 신고에 대응할 수 있습니다.
1. 로그인 후, 내 계정 관리 페이지로 이동하십시오.
2. 영상물 등록하기를 클릭합니다.
3. 허용할 플랫폼 (YouTube, Facebook, Instagram 또는 기타)을 선택합니다. 인증 등록하려는 영상 콘텐츠에 사용한 음원 아이디와 게시된 링크를 입력하고 오른쪽에있는 URL 추가를 클릭 합니다.
4. 동영상이 성공적으로 연결되면 내 라이선스 페이지에서 등록된 동영상 제목과 링크가 표시됩니다.

내 계정 관리 (5)

구독을 취소하는 방법은 무엇입니까?
구독을 취소해도 구독 만료일까지 당사 음악을 사용하여 동영상을 게시할 수 있습니다.

구독 고객은 다음 단계를 따르십시오.

1. 계정에 로그인하고 내 계정 페이지로 이동 하십시오.
2. 구독 버튼을 클릭 합니다. 두 개 이상의 구독이있는 경우 취소하려는 구독을 선택했는지 확인하십시오.
3. 구독 편집을 클릭하여 드롭 다운 목록을 엽니다.
4. 구독 취소를 클릭합니다.
5. 취소를 확인하십시오.

내 계정을 어떻게 삭제합니까?
검색을 통해 듣는 것은 무료이지만 트랙을 다운로드하고 구매하려면 계정이 필요합니다.
그래도 계정을 삭제하려면 고객 지원팀에 문의하십시오!

채널을 쉽게 교체 할 수있는 방법은 없습니다. 이전 채널에 연결된 현재 구독을 취소해야 합니다. 취소되면 올바른 새 채널로 다시 구독 할 수 있습니다.

취소 방법 :
1. 로그인하고 내 계정 페이지로 이동하십시오.
2. 구독 버튼을 클릭 합니다.
3. 결제 방법 변경 아래 오른쪽 상단에있는 구독 업데이트 링크를 클릭합니다.
4. 내 구독 취소를 클릭합니다.
5. 취소를 확인하십시오.

현재 구독을 어떻게 업그레이드합니까?
베이직 구독을 사용 중이고 프리미엄 플랜 으로 업그레이드하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 로그인하고 내 계정 페이지로 이동 하십시오.
2. 구독을 클릭합니다.
3. 구독 업그레이드 버튼을 클릭 합니다.
4. 회사 세부 정보를 입력하고 계속 버튼을 클릭하여 변경 사항을 확인하거나 마음이 바뀌면 취소하십시오.
5. 확인 및 결제를 클릭하여 새 구독을 확인하고 구독 조건 링크를 클릭하여 조건을 확인할 수 있습니다.
결제에 성공하면 몇 분 안에 구독 업데이트가 표시됩니다.

내 계정에 다른 구독을 어떻게 추가합니까?
1. 로그인하고 내 계정 페이지로 이동하십시오.
2. 구독 버튼을 클릭하고 아래로 스크롤하여 새 구독 추가 버튼을 찾습니다.
3. 새 구독에 연결할 채널을 추가하고 계속을 클릭합니다.
4. 구매를 클릭하여 사용하려는 결제 방법을 확인합니다.

결제주기는 어떻게 변경합니까?
결제주기를 매월에서 매년 또는 매년에서 매월로 변경하려면 다음을 수행하십시오.

1. 로그인하고 내 계정 페이지로 이동하십시오
2. 구독을 클릭합니다.
3. 구독 편집을 클릭하여 드롭다운 목록을 엽니다.
4. 결제주기 변경을 선택합니다.
5. 현재 결제주기에 따라 새로운 월별 또는 연간 가격이 포함된 팝업 창이 표시됩니다.
6. 결제주기 변경을 클릭하여 새 결제주기를 확인합니다.
결제 거래가 성공하면 몇 분 후에 구독 업데이트가 표시됩니다

비밀번호를 잊으셨나요?
로그인 페이지 하단에 제공되는 링크를 클릭하면 비밀번호를 재설정하는 이메일이 전송됩니다. 가입한 이메일 주소와 동일한 주소를 사용하세요!

비밀번호 재설정 이메일을 받지 못한 경우 스팸함을 확인하세요.
그래도 이메일이 보이지 않으면 여기를 클릭하여 고객 지원팀에 문의 하십시오 !

내 비밀번호는 어떻게 변경합니까?
암호를 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 로그인하고 내 계정 페이지로 이동 하십시오.
2. 암호 변경 제목 아래에 세 개의 필드가 있습니다. 먼저 현재 암호를 입력하고 새 암호를 클릭한 다음 원하는 새 암호를 입력하고 새 암호 확인 필드에 다시 입력하십시오.
3. 빨간색 비밀번호 변경 버튼을 클릭하면 변경 사항이 저장됩니다. 현재 비밀번호가 기억 나지 않으면 로그아웃하고 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 클릭해야 합니다.

1. 로그인하고 내 계정 페이지로 이동 하십시오.
2. “구독중인 플랜“ 버튼을 클릭합니다. 이미 소셜 계정을 구독에 연결 한 경우 여기 페이지에 표시됩니다.
3. 구독에 소셜 계정을 추가하려면 추가하려는 소셜 플랫폼(YouTube, Facebook, Instagram, Podcast, Twitch 등 )을 선택하세요.
4. 구독에 소셜 계정을 추가하세요.
5. 채널이 선택되면 하단의 변경사항 저장 버튼을 클릭하여 새 채널을 구독에 추가하세요.

유튜브
YouTube 채널을 추가하는 경우 채널 ID 를 찾아 YouTube 필드에 추가하세요.
채널 ID 또는 채널 이름을 입력하면 드롭 다운 목록에서 선택할 수있는 옵션이 표시됩니다.

페이스북
Facebook 필드를 클릭하면 Facebook 계정에 로그인하고 페이지 또는 프로필을 선택하라는 메세지가 표시됩니다.

인스타그램
Instagram ID를 입력하십시오.

팟 캐스트
RSS 피드에 대한 직접 링크를 입력하거나 붙여 넣습니다.

트위치
Twitch 필드를 클릭하면 Twitch 계정에 로그인하고 승인하라는 메시지가 표시됩니다.

각 소셜 플랫폼 중 하나만 구독에 추가 할 수 있습니다. 여러 채널을 등록하려면 추가 구독이 필요합니다.

저작권 (2)

YouTube의 콘텐츠 ID 시스템은 우선적으로 저작권 문제를 제기하는 것으로 문제가 많습니다.

대응하시는 방법은 내 계정 관리에서 저작권 인증서를 출력, 첨부하셔서 해당 저작권 소유 주장에 대해 대응하시면 대부분 철회됩니다.

이후에도 해결이 되지 않으면 뮤즈블라썸에 문의와 함께 해당 영상의 링크를 전달해 주시면 적극적으로 해결해 드리겠습니다.

구독플랜에 가입하신 후에는 자유롭게 YouTube 에서 사용하셔도 본인앞으로 광고수익 창출이 가능합니다.

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