이용약관

1.총칙

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 뮤즈블라썸(이하 ‘회사’)이 제공하는 뮤즈블라썸 서비스(이하 ‘서비스’라 한다) 의 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’의 권리와 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다

제2조 (정의)

이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
– 이용자: ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘회사’가 제공하는 콘텐츠 및 제반 ‘서비스’를 이용하는 무료’회원’, 유료’회원’을 말합니다.
– 유료회원: 별도의 금액을 지불하여 유료’서비스’를 구매한 ‘회원’을 말합니다.
– 무료회원: 유료’회원’이 아닌 ‘회원’으로 ‘회원’가입 이후에 기본적으로 모든 ‘회원’에게 부여되는 자격을 가진 ‘회원’을 말합니다.
– 콘텐츠: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
– 유료’서비스’: ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’ 중 ‘회원’이 ‘회사’에 일정 금액을 지불하거나 ‘회사’ 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 대가로 이용하게 되는 ‘회사’의 ‘서비스’를 의미합니다.
– 이용권: 결제 완료시부터 약정 기간 동안 또는 약정 횟수만큼 음원을 사용할 수 있는 유료’서비스’입니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 ‘서비스’ 이용을 희망하는 ‘회원’이 동의함으로써 효력이 발생하며, ‘회사’는 ‘회원’이 본 약관을 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 하단에 게시하여 공시합니다.
2. 이용자는 본 조항의 내용을 충분히 이해하고 본 약관의 최신 내용을 확인할 의무를 가집니다. 본 약관에 관해 이용자의 불충분한 이해로 인해 만일 손해를 입은 경우가 있어도 이용자의 고의 과실의 유무에 관계없이 책임을 지지 않습니다.
3. ‘회사’는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “콘텐츠산업진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, ‘회사’가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 15일 전부터(‘회원’에게 불리한 약관의 변경의 경우 개정 내용을 ‘회원’이 알기 쉽게 표시하여 적용일자 30일 전부터) ‘서비스’ 사이트에 공지하고 이메일로 ‘회원’에게 개별 통지합니다.
4. 이 약관에 동의하지 않는 ‘회원’은 이용계약 해지 또는 ‘회원’ 탈퇴를 선택할 수 있습니다.
5. ‘회사’가 3항에 따라 변경 약관을 공지 또는 통지하였음에도 ‘회원’이 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 아니하면 ‘회사’는 ‘회원’이 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 ’전기통신기본법‘, ’전기통신사업법‘, ’정보통신촉진법‘, ‘전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’, ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘전자거래기본법’, ‘전자서명법’, ‘정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률’, ‘소비자보호법’ 등 관계 법령 및 ‘회사’가 정한 ‘서비스’ 이용 정책 등에 의합니다.

2. ‘서비스’ 이용 계약

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
– 음원 라이브러리 제공
– 구매한 음원 다운로드 제공
– 주문 의뢰에 의한 음원 제작, 제공
– 회원의 이용 편의를 위한 고객센터 운영
2. 회사는 음원 제작 및 배급 환경에 변화가 있을 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공될 음원의 내용을 변경할 수 있습니다.

제6조 (이용신청의 승낙 또는 제한)

1. 이용계약은 ‘회원’으로 등록하여 사이트를 이용하려는 자의 본 약관 내용에 대한 동의와 가입신청에 대하여 ‘회사’의 이용 승낙으로 성립합니다.
2. ‘회원’으로 등록하여 ‘서비스’를 이용하려는 자는 사이트 가입신청 시 본 약관을 읽고 ‘동의합니다’를 선택하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사를 표시합니다.

제7조 (이용신청의 승낙 또는 제한)

‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 유보하거나 가입을 제한할 수 있습니다.
1. ‘회사’의 업무상, 기술상의 사정으로 ‘서비스’ 제공이 불가능한 경우
2. 이용자 등록 사항에 허위 기재, 오기 또는 누락한 경우
3. ‘서비스’ 이용 후 이용 약관 위반 등에 의해 이용 정지 중이며, 또는 과거에 이용 약관의 위반 등의 사유로 제명 처분을 받은 적이 있는 경우
4. ‘회사’가 부적절하다고 판단하는 경우

3. ‘서비스’의 이용

제8조 (‘서비스’의 이용 개시)

1. ‘회사’는 ‘회원’의 이용 신청을 승낙한 때부터 ‘서비스’를 개시합니다. 다만, 유료’서비스’의 경우 결제가 완료된 이후 이용 가능합니다.
2. ‘회사’의 업무상이나 기술상의 이유로 ‘서비스’가 일지 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 ‘회사’가 정한 기간 동안에는 ‘서비스’가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 ‘회사’는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제9조 (‘서비스’의 변경 및 중지)

1. ‘서비스’는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. ‘회사’는 운영상, 법률상, 기술상 필요에 따라 ‘서비스’를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경될 ‘서비스’의 내용 및 제공 일자를 제3조(약관의 효력 및 개정) 제3항에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 통지합니다.
3. ‘회사’는 무료로 제공하는 ‘서비스’의 전부 또는 일부를 ‘회사’의 정책 및 운영의 필요상 중단할 수 있으며, 이에 대하여 ‘회원’에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
4. ‘회사’는 ‘회원’과 계약을 체결한 ‘서비스’의 내용에 문제가 있어 변경할 경우 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 메일로 즉시 통지합니다.

제10조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. ‘회사’는 ‘회원’이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 화면에 표시하거나, 공지사항에 공지하거나 이메일, SMS 등의 방법으로 ‘이용자’에게 제공할 수 있습니다.
2. ‘이용자’는 법령에 따라 ‘회사’에 부과된 의무 이행을 위한 절차 안내, 고객 문의 등에 대한 답변, 기타 거래 관련 정보 등을 제외하고는 언제든 이메일 등 정보 제공방식에 대해 수신 거부를 할 수 있습니다.
3. ‘회사’는 서비스 제공과 관련하여 콘텐츠 화면, 홈페이지, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 이메일 등을 수신한 ‘회원’은 수신 거부를 할 수 있습니다.

제11조 (‘서비스’ 이용의 제한)

1. ‘회원’은 각 호의 행위를 해서는 아니되며, 이를 위반할 경우 ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지할 수 있습니다.
– 음원을 구매 당사자가 아닌 타인에게 유,무상으로 대여, 양도, 위임, 판매 제공하는 행위
– 음원을 영상콘텐츠 보완용이 아닌 독립적 게시사용 또는 스트리밍 ‘서비스’를 통한 제3자 제공 행위
– 음원의 일부 또는 전체를 수록한 음원, 음반 형태의 판매 행위 및 유상 실연
– 단순편집(길이변경, 자르기, 반복 등)을 제외한 음원을 리믹스, 리메이크 하는 행위
– 소프트웨어, 스크립트나 자동화 등의 도구로 다운로드하여 사이트에 과부하를 주는 행위
2. 이를 위반할 경우 회사는 당해 회원에 대하여 서비스 제공을 1개월간 정지시킬 수 있고, 이 경우 회원에게 통지하고 서비스제공 제한 전에 1개월 이내의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 기한 내에 그 사 유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
3. 동일한 행위가 재발할 경우 서비스 제공을 영구히 제한할 수 있으며, 동 위반행위로 인해 발생하는 모든 책임은 당해 ‘회원’에게 있습니다.

제12조 (저작권 등의 귀속)

1. ‘회사’가 제작, 제공하는 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 ‘회사’에 귀속합니다.
2. ’회원‘은 ’회사‘의 ’서비스‘를 이용함으로써 얻은 정보 중 ’회사‘에 지적재산권이 귀속된 정보를 ’회사‘의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조 (결제수단 등)

1. ‘회원’이 유료’서비스’의 결제를 위하여 이용할 수 있는 지불수단은 다음 각 호와 같습니다.
– 체크카드, 신용카드 등 각종 카드결제
– 계좌이체, 온라인 무통장 입금
– 기타 ‘회사’가 제3자와 제휴계약 등을 체결하여 ‘회원’에게 결제 가능 여부 및 방법을 안내하게 되는 결제 수단에 의한 대금 지급
2. 아래와 같은 행위를 할 수 있습니다.
– 유료’서비스’의 가입
– 음원 다운로드
3. ‘회사’는 유료’서비스’를 이용하는 ‘회원’의 거래금액에 대하여 내부정책 및 외부 결제업체 (은행사, 카드사 등), 기타 관련 법령의 변경에 따라 ‘회원’ 당 월 누적 결제액, 결제한도 등의 거래한도를 정할 수 있으며, ‘회원’은 ‘회사’가 정한 거래한도를 초과하는 범위의 유료’서비스’를 이용하고자 할 경우 거래한도의 초과로 인하여 유료’서비스’의 추가 이용이 불가능할 수 있습니다.
4. 제4항의 사정이 발생하게 될 경우, ‘회사’는 ‘회원’이 결제 시 해당 결제창에서 결제 가능 여부를 확인할 수 있도록 ‘회원’에게 안내합니다.

4. 계약당사자의 의무

제14조 (‘회사’의 의무)

1. ‘회사’는 ‘서비스’의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수하며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정된 ‘서비스’를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. ‘회사’는 ‘서비스’와 관련한 ‘회원’의 불만 사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 ‘서비스’ 화면에 게재하거나 이메일 등을 통하여 동 ‘회원’에게 통지합니다.
3. ‘회사’는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘통신비밀보호법’, ‘전기통신 사업법’ 등 ‘서비스’의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제15조 (‘회원’의 의무)

1. ‘회원’은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
– 이용자 정보에 허위 사실을 기재하거나, 다른 ‘회원’의 아이디, 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
– ‘회사’의 ‘서비스’를 이용하여 얻은 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
– 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 게재, 공개하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
– ‘회사’의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
– 다른 ‘회원’의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
– 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. ‘회원’은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’상에 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
3. ‘회원’은 ‘회원’가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 즉시 변경사항을 수정해야 하며, 변경의 지체로 인해 발생한 ‘회원’의 손해에 대해서 ‘회사’는 책임을 지지 않습니다.

5. 계약 해지 및 기타

제16조 (계약 철회 및 해지, 환불)

1. 유료’회원’은 해당 유료’서비스’ 내지 이용권을 전혀 사용하지 아니하였을 경우 즉, 음원 다운로드가 이뤄지지 않을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 결제 취소(청약 철회)를 할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우에는 ‘회원’의 청약 철회권이 제한될 수 있습니다.
– ‘회사’가 청약의 철회가 불가능한 유료’서비스’에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우
– ‘회사’가 시용상품을 제공한 경우
– ‘회사’ 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공한 경우
2. 유료서비스 이용자가 유료서비스 정기결제를 중단한 경우, 구체적인 환불 내용은 아래와 같습니다.
– 정기 구독 취소는 이용 가능 기간이 만료되는 시점에 유료 서비스의 이용이 종료됩니다.
– ‘구독 중지’를 했을 경우, 다음 이용 기간부터 유료 요금제에 대한 자동 결제가 진행되지 않습니다.
– 이미 결제가 진행된 유료 요금제의 남은 이용 기간 동안은 유료 서비스를 정상적으로 이용 할 수 있습니다.
– 월간 이용권 사용자의 정기결제 취소 경우, 음원 다운로드가 이뤄지지 않은 경우, 이용 시작일로부터 7일 이내일 때는 즉시 환불되며, 그 외 정기결제 해지만 가능합니다.
– 연간 이용권 사용자의 중도 환불 경우, 연간 이용권은 12회차를 1개월 단위로 지급되며, 현재 사용 중인 이용권 회차(한 달 단위의 이용 기간)에서 음원 다운로드가 이뤄지지 않은 경우, 이용 시작일로부터 7일 이내일 때 즉시 환불이 가능합니다.
– 연간 이용권의 1회차에서 환불 신청 경우 다음과 같습니다.
① 음원 다운로드가 이뤄지지 않은 경우, 이용 시작일로부터 7일 이전에 해지 환불할 경우, 100% 환불 가능합니다.
② 음원 다운로드가 이뤄지지 않은 경우, 이용 시작일로부터 7일 이후에 해지 환불 경우, 정상가를 적용한 가격을 공제 후 환불 가능합니다.
– 연간 이용권의 2회차 이후에 환불 신청 경우 다음과 같습니다.
① 1회차~직전 회차, 사용한 개월 수 X 정상가를 적용한 가격이 환불 가능합니다.
② 현재 회차: 음원 다운로드가 이뤄지지 않은 경우이고, 이용 시작일로부터 7일 이내일 때는 0원, 7일 이후일 때는 정상가를 적용한 금액을 공제 후 환불 가능합니다.
– 연간 이용권 금액에서 ①번과 ②번을 더한 금액을 환불 수수료로 공제한 후, 결제 수단으로 환불됩니다.
– 환불 수수료가 연간 이용권 금액보다 클 경우에는 회사의 지정 계좌로 초과 금액을 입금해야 합니다.
3. 청약 철회는 ‘회원’이 고객센터, 이메일 문의 등의 방법으로 할 수 있으며, ‘회사’에 의사를 표시하여 ‘회사’에 도달될 때 그 효력이 발생합니다.
4. ‘회사’는 ‘회원’이 청약 철회, 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 ‘회원’의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, ‘회원’이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다.
5. ‘회원’은 다음 각 호의 사유가 있을 때 해당 콘텐츠를 공급받은 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 1개월 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.
– 이용계약에서 약정한 콘텐츠가 제공되지 않는 경우
– 제공되는 콘텐츠가 표시, 광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
– 기타 콘텐츠의 결함으로 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우

6. 손해배상 등

제17조 (책임 및 손해배상)

1. 본 ‘서비스’는 ‘회원’의 편의를 위하여 제공하는 ‘서비스’로, 본 ‘서비스’와 관련된 부과금액 등 이용요금이 무료인 동안에는 본 ‘서비스’ 이용과 관련하여 발생한 어떠한 손해에 대하여도 ‘회사’가 책임을 지지 않습니다.
2. ‘서비스’ 제공과 관련하여 ‘회사’의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 ‘회사’는 이용자에게 발생한 손해만을 배상하여야 합니다.
3. 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나, ‘서비스’ 이용과 관련하여 ‘회사’에 손해를 입힌 경우 ‘회사’에 그 손해를 배상하여야 합니다.

제18조 (면책)

1. ‘회사’는 ‘회원’이 사이트의 ‘서비스’ 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 ‘서비스’ 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
2. ‘회사’는 본 사이트의 ‘서비스’ 기반 및 타 통신업자가 제공하는 전기통신 ‘서비스’의 장애로 인한 경우에는 책임이 면제되며 본 사이트의 ‘서비스’ 기반과 관련되어 발생한 손해에 대해서는 사이트의 이용 약관에 준합니다.
3. ‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인하여 ‘서비스’ 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임지지 아니합니다.
4. ‘회사’는 ‘회원’ 상호간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간, 기타 ‘회원’의 본 ‘서비스’ 내외를 불문한 일체의 활동(데이터 전송, 기타 커뮤니티 활동포함)에 대하여 책임을지지 않습니다.
5. ‘회사’는 ‘회원’이 게시 또는 전송한 자료 및 본 사이트로 ‘회원’이 제공받을 수 있는 모든 자료들의 진위, 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 대해서는 책임지지 아니합니다.
6. 운영자는 ‘회원’ 상호간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간에 ‘서비스’를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 책임지지 아니합니다.
7. 운영자는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체과정 또는 소프트웨어의 운용과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실 없이 발생할 수 있는 시스템의 장애, 제3자의 공격으로 인한 시스템의 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안관련 업체에 의해 대응방법이 개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 운영자가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 ‘회원’의 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

제19조 (분쟁해결)

1. ‘회사’는 ‘회원’이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치, 운영하며 그 연락은 이메일로 합니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

1. ‘회사’와 ‘회원’ 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. ‘회사’와 ‘회원’ 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2024년 04월 24일부터 시행합니다.